Kleiner Online-Shop battled riesigen Versandriesen

2026-02-05 - 18:08

Oldschool Katalog-Vibes vs. Online-Welt Der Schweizer Versandhandel ist von dicken Katalog-Bibeln zu Online-Shops im Dauer-Scroll-Modus geswitcht. Player wie Amazon, Galaxus sowie Billig-Giganten à la Temu und Shein machen Milliarden und pushen den Wettbewerb hart. Stationäre Läden – von Mode bis Elektronik – closen reihenweise ihre Stores. Lehner Versand als «Swiss Exception» Laut SRF ist Lehner Versand «die erfolgreiche Schweizer Ausnahme im Versandhandel». CEO Thomas Meier erklärt: «Wir sind ein echtes Familienunternehmen.» Seit 43 Jahren am Start, rund 320 Mitarbeitende, Logistik komplett in der Deutschschweiz. Die Nische: Bettwäsche und alles fürs Schlafzimmer, mit eigenen Kollektionen aus Fernost. Strategie: Mix aus Katalog, Store und KI Meier betont: Mit Temu oder Shein sei ein Preiskampf lost: «Es kann nicht sein, dass inländische Unternehmen sämtliche Gesetze einhalten müssen, während ausländische Anbieter diese faktisch ignorieren.» Stattdessen setzt Lehner auf Kostendisziplin, Automatisierung, Big Data und KI. Print bleibt wichtig: «Wir bedienen den Briefkasten noch.» New Store, same Swiss Roots Am 11. Dezember launchte Lehner in Buchs an der Churerstrasse 5 seine elfte Filiale, «die neue Filiale erstreckt sich über 1200 Quadratmeter», der Start verlief «sehr gut» und deckt auch das Einzugsgebiet Liechtenstein ab. Zum Originalartikel